Persönlich kommt weiter

Das klingt jetzt vielleicht sehr nach Marketing, ist aber ganz ernst gemeint: wir lieben unsere Kunden. Wir finden den kurzen Plausch bei der Bestellung wichtig, mögen die vielen Ideen, Gedanken und Lebensentwürfe, die jeden Wochentag zu uns ins Café getragen werden. Am liebsten würden wir gern mit jedem Kunden einzeln ausführlich quatschen und einen Kaffee trinken. Leider geht das nicht wirklich, denn vor dem Tresen oder vor der Tür warten meist schon die nächsten Gäste… Wenn unsere Freude am direkten Kontakt bemerkt und erwidert wird, dann freuen wir uns besonders. So wie kürzlich, als wir einen Video-Beitrag eines Stammgastes auf LinkedIn entdeckten. Er hat sich mit der Frage beschäftigt, wie kleine Läden um die Ecke mit den großen Ghost-Kitchen der Hauptstadt mithalten können. Dabei hat er uns als gutes Beispiel genannt. Vielen Dank Zackes! Coworker – das merken wir uns natürlich! 😉

Hier kommt ihr zum Videobeitrag: Innenstadt: Kundenservice schlägt Delivery

Neue Öffnungszeiten: Abholen oder bei Wolt bestellen

Liebe Nachbarn, liebe Gäste von weiter weg, wir verbessern unser Liefer- und Takeaway-Angebot. Jeden Donnerstag und Freitag haben wir nun zusätzlich zwischen 17 und 20 Uhr geöffnet. Für diese Zeit haben wir eine feste Karte eingerichtet. Nachbarn können in der Zeit bestellen und ihr Essen im Freysinn abholen. Wer nicht abholen möchte oder etwas weiter weg wohnt, der kann sich unser Essen gegen einen kleinen Aufpreis (Liefergebühr) auch bringen lassen, denn wir sind inzwischen beim Lieferdienst Wolt gelistet. Die Bestellung erfolgt über die Wolt-App auf dem Handy oder auf der Wolt-Webseite. Das Essen innerhalb von 30 Minuten warm vom Lieferdienst gebracht. Für Abholkunden gilt: vorher telefonisch die Bestellung durchgeben und in zirka 10 bis 15 Minuten ist das Essen abholbereit. Unsere Bestell-Nummer lautet (030) 68 32 87 74.